Dernière mise à jour : septembre 2026

La société Muriel Touati LLC respecte votre vie privée et s'engage à protéger vos données personnelles. Le présent document réunit les mentions légales du site et la politique de confidentialité applicable.

La poursuite de la navigation sur ce site vaut acceptation sans réserve des dispositions et conditions d'utilisation qui suivent. La version actuellement en ligne est la seule opposable, jusqu'à ce qu'une nouvelle version la remplace.

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Première partie. Mentions légales

Article 1. Éditeur, site et hébergeur

1.1 Site

www.murieltouati.com

1.2 Éditeur (ci-après « l'éditeur »)

Muriel Touati LLC

767 Broadway #1521, New York, NY 10003, USA

Société immatriculée dans l'État de New York, États-Unis.

Adresse électronique : contact@murieltouati.com

Directrice de la publication : Muriel Touati

1.3 Hébergeur

Le site est hébergé par Webflow, Inc., 398 11th Street, 2nd Floor, San Francisco, CA 94103, USA.

Article 2. Accès au site

L'accès au site et son utilisation sont réservés à un usage strictement personnel. Vous vous engagez à ne pas utiliser ce site et les informations ou données qui y figurent à des fins commerciales, politiques, publicitaires et pour toute forme de sollicitation commerciale, et notamment l'envoi de courriers électroniques non sollicités.

Article 3. Contenu du site

Toutes les marques, photographies, textes, commentaires, illustrations, images animées ou non, séquences vidéo, sons, ainsi que toutes les applications informatiques utilisées pour faire fonctionner ce site, et plus généralement tous les éléments reproduits ou utilisés sur le site, sont protégés par les lois en vigueur au titre de la propriété intellectuelle.

Ils sont la propriété pleine et entière de l'éditeur ou de ses partenaires. Toute reproduction, représentation, utilisation ou adaptation, sous quelque forme que ce soit, de tout ou partie de ces éléments, sans l'accord préalable et écrit de l'éditeur, est strictement interdite. Le fait pour l'éditeur de ne pas engager de procédure dès la prise de connaissance d'une utilisation non autorisée ne vaut ni acceptation de celle-ci ni renonciation aux poursuites.

Article 4. Gestion du site

Pour la bonne gestion du site, l'éditeur pourra à tout moment :

• suspendre, interrompre ou limiter l'accès à tout ou partie du site, ou réserver l'accès à certaines parties du site à une catégorie déterminée d'internautes ;
• supprimer toute information pouvant en perturber le fonctionnement ou entrant en contravention avec les lois nationales ou internationales ;
• suspendre le site afin de procéder à des mises à jour.

Article 5. Responsabilités

La responsabilité de l'éditeur ne peut être engagée en cas de défaillance, panne, difficulté ou interruption de fonctionnement empêchant l'accès au site ou à une de ses fonctionnalités.

Le matériel de connexion au site que vous utilisez est sous votre entière responsabilité. Vous devez prendre toutes les mesures appropriées pour protéger votre matériel et vos propres données, notamment d'attaques virales par Internet. Vous êtes par ailleurs seul responsable des sites et données que vous consultez.

L'éditeur ne pourra être tenu responsable en cas de poursuites judiciaires à votre encontre du fait de l'usage du site ou de tout service accessible via Internet, ou du fait du non-respect par vous des présentes conditions.

L'éditeur n'est pas responsable des dommages causés à vous-même, à des tiers ou à votre équipement du fait de votre connexion ou de votre utilisation du site, et vous renoncez à toute action contre lui de ce fait.

Article 6. Liens hypertextes

La mise en place par les utilisateurs de liens hypertextes vers tout ou partie du site est possible, et l'autorisation est accordée par défaut. L'éditeur est libre de la retirer à tout moment, sans avoir à justifier sa décision.

Toute information accessible via un lien vers d'autres sites n'est pas publiée par l'éditeur, qui ne dispose d'aucun droit sur le contenu présent dans ledit lien.

Article 7. Photographies et représentation des prestations

Les photographies et illustrations accompagnant la description des prestations ne sont pas contractuelles et n'engagent pas l'éditeur.

Article 8. Loi applicable

Les présentes conditions d'utilisation sont régies par les lois de l'État de New York, États-Unis, et soumises à la compétence des tribunaux du siège social de l'éditeur, sous réserve d'une attribution de compétence spécifique découlant d'un texte de loi ou réglementaire particulier.

Les dispositions relatives à la protection des données personnelles s'appliquent conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) pour les utilisateurs résidant dans l'Union européenne.

Deuxième partie. Politique de confidentialité

La présente politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons les données personnelles lorsque vous visitez notre site, achetez nos services, remplissez un formulaire, prenez rendez-vous ou interagissez de toute autre manière avec nous.

Article 9. Données que nous collectons

Selon la manière dont vous interagissez avec nous, nous pouvons collecter :

• votre nom et vos coordonnées, notamment votre adresse électronique et votre numéro de téléphone ;
• les informations de facturation et de transaction liées à vos achats ;
• les informations que vous nous fournissez volontairement via des formulaires, consultations, séances de coaching ou communications ;
• les informations relatives aux rendez-vous et à leur organisation ;
• certaines informations techniques relatives à votre utilisation du site, telles que votre adresse IP, votre navigateur, votre appareil et votre activité sur le site.

Nous ne collectons ni ne conservons les informations complètes relatives à votre carte bancaire. Les paiements effectués via nos pages de paiement sont traités par des prestataires tiers tels que Stripe.

Article 10. Utilisation de vos données

Nous pouvons utiliser vos données personnelles afin de :

• traiter vos paiements et fournir les services achetés ;
• organiser et gérer vos rendez-vous ;
• communiquer avec vous au sujet de votre achat, de nos services ou de vos demandes ;
• fournir des services de coaching, de conseil, de marketing digital et services connexes ;
• améliorer notre site, nos services et l'expérience client ;
• vous envoyer des communications marketing lorsque la loi l'autorise et lorsque tout consentement requis a été obtenu ;
• respecter nos obligations légales, comptables, fiscales et réglementaires.

La base légale des traitements est l'exécution du contrat entre vous et l'éditeur, ainsi que votre consentement pour les communications commerciales.

Article 11. Traitement des paiements

Les paiements effectués sur notre site ou via nos liens de paiement peuvent être traités par Stripe ou par d'autres prestataires tiers. Ces prestataires collectent et traitent les informations de paiement conformément à leurs propres politiques de confidentialité. Nous n'avons pas accès à votre numéro complet de carte bancaire.

Article 12. Services tiers

Nous utilisons des plateformes et prestataires tiers pour exploiter notre activité : prestataires de paiement, plateformes de prise de rendez-vous, outils d'e-mail et de marketing, hébergement du site, outils de mesure d'audience et autres fournisseurs de technologies. Ces prestataires peuvent traiter certaines données personnelles pour notre compte ou de manière indépendante, selon les services qu'ils fournissent.

Vos données ne sont jamais vendues à des tiers.

Article 13. Transferts de données en dehors de l'Union européenne

L'éditeur est établi aux États-Unis et recourt à des prestataires situés aux États-Unis pour l'hébergement du site, le paiement en ligne, l'envoi d'emails et la mesure d'audience. Vos données personnelles sont donc susceptibles d'être transférées et traitées en dehors de l'Union européenne.

Ces transferts sont encadrés par les garanties appropriées prévues par le RGPD, notamment les clauses contractuelles types de la Commission européenne, ou l'adhésion des prestataires concernés au cadre de protection des données UE / États-Unis.

Article 14. Cookies et outils d'analyse

Un cookie, ou traceur, est un fichier électronique déposé sur un terminal et lu lors de la consultation d'un site, de la lecture d'un courrier électronique ou de l'utilisation d'une application. Voir : https://www.cnil.fr/fr/cookies-traceurs-que-dit-la-loi

Lors de votre première visite, une bannière vous informe de l'utilisation des cookies et vous permet de les accepter ou de les refuser. Le consentement donné est valable pour une période de treize mois. Vous pouvez également désactiver les cookies depuis les paramètres de votre navigateur.

Les informations collectées servent à mesurer le volume, le type et la configuration du trafic, à améliorer la conception du site, et plus généralement à améliorer le service que nous vous offrons.

Les cookies déposés sur ce site sont ceux de la plateforme d'hébergement Webflow et, le cas échéant, ceux de nos outils de mesure d'audience et de paiement. Pour le détail des cookies utilisés par Webflow : https://webflow.com/legal/cookie-policy

Ce site n'utilise que les cookies strictement nécessaires à son fonctionnement, déposés par la plateforme d'hébergement. Aucun cookie publicitaire ni de mesure d'audience n'est installé à ce jour. Si de tels outils sont ajoutés, la présente page sera mise à jour.

La durée de vie de ces cookies est de treize mois. Pour plus d'informations sur leur gestion et leur suppression : https://www.cnil.fr/fr/cookies-les-outils-pour-les-maitriser

Article 15. Conservation des données

Nous conservons les données personnelles aussi longtemps que raisonnablement nécessaire pour fournir nos services, conserver nos documents commerciaux et transactionnels, respecter nos obligations légales et comptables, résoudre les litiges et faire respecter nos accords.

Article 16. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures administratives, techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, utilisation abusive ou divulgation. Toutefois, aucune méthode de transmission ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

Article 17. Vos droits

Selon votre lieu de résidence et les lois qui vous sont applicables, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• le droit d'accès : connaître les données personnelles vous concernant. Une preuve d'identité peut être demandée avant la mise en œuvre de ce droit ;
• le droit de rectification : demander la mise à jour de données inexactes ;
• le droit de suppression : demander la suppression de vos données ;
• le droit à la limitation du traitement, dans les cas prévus par le RGPD ;
• le droit d'opposition au traitement, dans les cas prévus par le RGPD ;
• le droit à la portabilité : obtenir la remise des données que vous avez fournies, afin de les transmettre ailleurs.

Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant :

Adresse postale : 767 Broadway #1521, New York, NY 10003, USA

Adresse électronique : contact@murieltouati.com

La réponse sera adressée dans le mois suivant la réception de la demande. Ce délai peut être prolongé de deux mois si la complexité ou le nombre de demandes l'exige.

Depuis la loi n° 2016-1321 du 7 octobre 2016, les personnes qui le souhaitent peuvent organiser le sort de leurs données après leur décès. Pour plus d'information : https://www.cnil.fr/

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL. Nous vous recommandons de nous contacter dans un premier temps, car nous sommes à votre disposition pour régler votre demande.

Article 18. Protection des mineurs

Nos services sont destinés aux adultes. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des enfants de moins de 13 ans.

Article 19. Communications commerciales

Vous êtes susceptible de recevoir des offres commerciales de l'éditeur. Si vous ne le souhaitez pas, il vous suffit de cliquer sur le lien de désinscription présent en bas de chaque courrier électronique.

Pour des raisons juridiques et logistiques, les prises de rendez-vous pour un accompagnement individuel sont réservées aux résidents de France métropolitaine et d'outre-mer, d'Europe, des États-Unis et du Canada.

Article 20. Modifications

Nous pouvons mettre à jour ce document de temps à autre afin de tenir compte de l'évolution de nos services, de nos technologies ou des exigences légales applicables. La version mise à jour sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour.

Article 21. Nous contacter

Pour toute question concernant ce document, les prestations présentées sur le site, ou le site lui-même : contact@murieltouati.com

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